Онлайн функция за отказ от дистанционен договор: подай изявление за отказ, получи потвърждение по имейл и виж условията за връщане.

SmartWash.me · Онлайн изявление за отказ от договор

Тук можеш да заявиш отказ от договор, сключен през онлайн магазина на SmartWash.me. Ако си потребител и имаш право на отказ, по правило разполагаш с 14 дни от получаването на стоката. Не е нужно да посочваш причина.

Попълни име, данни за поръчката и имейл за потвърждение. Ако отказваш само част от поръчката, уточни кои продукти. След натискане на бутона „Потвърждавам отказа“ ще получиш потвърждение на посочения имейл адрес с подадената информация и дата и час.

Подай отказ от договор

Ще се свържем с теб само ако е необходимо уточнение.
Посочи номер на поръчката или достатъчно информация, за да установим договора.
Попълни само ако отказът се отнася до част от поръчката или искаш да уточниш нещо. Не е нужно да посочваш причина.

Какво следва след изпращането?

Потвърждението удостоверява, че сме получили заявлението ти, но не означава, че сумата вече е възстановена. При валиден отказ следвай условията за връщане.

Адрес за връщане: „СМАРТ УОШ“ ЕООД, Speedy, офис №2 „СОФИЯ – СОМАТ“, гр. София, ул. „Абагар“ №22. При отказ без причина разходът за обратния транспорт е за сметка на клиента. При наша грешка, дефект или несъответствие необходимите разходи са за наша сметка.

Можеш да упражниш правото си на отказ и с друго недвусмислено изявление на go@smartwash.me. Подробните правила са в страницата „Отказ и връщане“.